M/A/Fクリエイターズレッスン – 基本会則

【入会】

入会
本会則内容をご確認の上、お申し込みフォームより必要事項のご入力とご送信をいただき、株式会社mad-phat M/A/F クリエイターズレッスン（以下M/A/Fといいます）とお客様との確認連絡が取れた時点で、お客様とM/A/Fの間でレッスン受講契約が成立するものとし、正式に入会とさせていただきます。併せて所定の入会金および受講されるコースのレッスン料をお支払いいただきます。
この受講契約期間は1ヶ月間とし、所定の「各種変更締め日」までに、お客様またはM/A/Fからの申し出がない限り、1ヶ月間自動更新となり、以後も同様とします。
尚、受講開始日は原則として各月の第1レッスン日からとなりますが、ご要望により第2レッスン日以降からレッスンに出席される場合でも、1ヶ月分のレッスン料が必要となりますので、ご了承ください。
お客様が入会手続き完了後に、お客様のご都合によりレッスン開始日までにキャンセルをされた場合は、事務手数料である入会金は返還できません。

M/A/Fクリエイターズレッスン
ご入会いただきましたレッスンは、M/A/Fの専属講師がM/A/Fの講師陣によるカリキュラムに沿ってレッスンを行う「M/A/Fクリエイターズレッスン」でございます。一度ご入会が完了いたしますと、契約期間中は「M/A/Fクリエイターズレッスン」の様々なレッスンプランを入会金無しでご利用いただけます。

未成年者の入会
未成年の方のご入会には、予め保護者の方の同意が必要になります。

【レッスン料とレッスン料以外の費用】

レッスン料
受講いただくコースプランごとにレッスン回数とレッスン料が決まっております。
レッスン料はレッスンの受講を継続されている間は、原則としてレッスンの出欠にかかわらず毎月お支払いいただいております。

レッスン料の変更
コースの改訂等に伴い、レッスン期間の途中でレッスン料が変更になる場合がございます。
変更の際には予め担当講師にて内容のご案内を差し上げます。

入会金
入会時には、入会手続の事務手数料として所定の入会金をお支払いいただきます。尚、ご入会いただくコースによって異なる場合がございます。

レッスン料以外の費用
機材のレンタルをご要望の場合は、別途所定のレンタル費用をお支払い頂いております。

支払方法・支払い日
レッスン料のお支払は毎月25日となります。

未納入
毎月25日が過ぎてレッスン料が未納の際、督促のご連絡を差し上げる場合がございますので予めご了承ください。
2ヶ月以上レッスン料のお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただき、レッスンの受講をお断りすることがございますのでご留意ください。

【契約期間】

レッスン受講契約期間
レッスン受講契約は1ヶ月間の契約となります。尚、1ヶ月未満の契約はございません。
また、お申し込みされたレッスンの期間は、コース毎に定まった指導期間のことであり、契約期間ではございません。（コースにより指導期間に定めのないものもありますが、同様とさせていただきます。）

契約の自動更新
レッスン受講契約は、所定の各種変更締め日を過ぎますと自動更新となります。
尚、お客様、M/A/F双方に更新義務はございません。

契約内容の変更
レッスン期間中に、会場やレッスン料の変更等の申し入れをさせていただく場合がございます。変更をお願いする場合には、事前に書面にてご案内申し上げます。
お客様がこの変更に合意された場合、所定の期日をもって、変更された内容で契約は更新されます。万一、お客様がこの変更に合意されない場合には、契約期間満了とともに、受講契約が終了することとなります。

免責事項
万一、M/A/Fがその責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任は1ヶ月分のレッスン料を上限といたします。ただし、M/A/Fに故意または重大な過失がある場合を除きます。

【レッスン受講】

レッスンスケジュール
レッスン回数、時間は受講コースにより異なりますのでご確認ください。尚、1回あたりのレッスン時間には楽器準備・片付けなどスタジオへの入替えに必要な時間を含みます。
施設メンテナンス等の休館日を設定させていただいております。

欠席のご連絡
やむを得ずレッスンをお休み、または遅刻される場合は、必ずレッスン開始時間前までに担当講師までご連絡をお願いいたします。

レッスンスケジュールの変更
原則としてレッスン実施曜日・時間は固定となっておりますが、スタジオまたは講師の都合により曜日・時間を変更させていただく場合がございます。その際は予めご案内申し上げます。

臨時休講
災害や悪天候、担当講師の体調不良等やむを得ない場合には、臨時休講をさせていただく場合がございます。臨時休講のご連絡は、レッスン時間までに差し上げますが、必ず連絡のつきやすい電話番号やE-mailアドレス等をお申し込み手続きの際にご登録くださいますようお願いいたします。
臨時休講の際は振替日を設定いたします。その際、振替日が翌月以降になる場合がございます。
原則としてお客様のご都合でお休みされた場合の「補講」や「レッスン振替」はございませんのでご了承ください。

代講
講師の病気やケガ、スケジュール等の事情により、レッスン期間途中であっても他の講師による代講または担当講師の変更をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

レッスン会場の変更
スタジオの移転や統合等の事情により、レッスン期間の途中でスタジオの所在地等の変更を内容とした更新申し入れをさせていただく場合がございます。変更の際は、予め書面にてご連絡を差し上げます。

契約内容変更の際のご留意点
お客様が上記、レッスンスタジオの変更等を内容とした更新申し入れに合意された場合、変更された内容で契約更新されます。
万一、お客様がこの変更に同意いただけない場合には、新たな契約が発効する日の前日で受講契約が終了することといたします。その際、各種手続き・「退会手続き」の規定に沿って契約終了の手続きをさせていただくこととします。

レッスン受講
レッスンは所定のカリキュラム、方法で行われます。
原則としてメール・電話等による指導は行いません。
受講に際し、講師及びスタジオの許可なくレッスン時の録画・写真撮影・録音を行う事は、お断りいたします。

教材の取り扱い
教材は著作権法の定めにより、お客様ご自身が利用される場合を除き、無断で複写・転写すると違反行為となりますのでご注意ください。
また、教材の再版時において著作権の許諾がおりない楽曲は、不掲載となる場合がございますのでご了承ください。

【安全で快適なレッスンを受講いただくために】

安全・災害対応
スタジオでは安全にレッスンを受講いただくため細心の注意を払っておりますが、お客様ご自身の不注意による事故には責任を負いかねますので、くれぐれも危険な行為等が無きようご留意ください。体調管理については自己責任において受講をお願いいたします。また、貴重品の管理には十分ご注意ください。
災害発生時にはスタジオ担当者や講師の指示に従い、速やかに避難していただきますようお願いいたします。非常口・避難経路は事前にご確認をお願いいたします。

受講に関するマナー
円滑にレッスンを進めるため、故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為を行われた場合や、他のお客様及び講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為を行われた場合、レッスンの受講をお断りすることもございますので、予めご了承ください。
レッスン時およびレッスン時間以外に、ストーカー行為（待伏せ、迷惑メール等）が行われたと判断される場合には、退会していただく事がございます。
尚、携帯電話は緊急の場合を除き、レッスン中の使用をご遠慮いただいております。予め電源をお切りいただくか、マナーモードに切り替えていただきますようお願いいたします。講師及び受講生の住所や電話番号等プライバシーに関するお問い合わせについては、お答えできませんので、予めご了承ください。

【各種手続き】

退会手続き
ご都合により退会される場合は、必ず所定の「退会届」にご記入の上、所定の「各種変更締め日」までに担当講師までご提出ください。
所定の締め日を過ぎますとレッスン受講契約は自動更新となり、所定のレッスン料をお納めいただくこととなります。尚、口頭、電話での受付は行っておりませんのでご注意ください。
また、「各種変更締め日」はお支払い方法や受講されるレッスンにより期日が異なりますのでご注意ください。ただし、下記理由により退会される場合は、上記締め日を過ぎておりましても翌月以降のレッスンについて退会の手続きをさせていただきます。

会員ご本人が傷病等によりレッスンの受講が困難な場合
火災・水害・地震その他の災害の被害を受け、会員ご本人のレッスンの受講が困難な場合
尚、締め日を過ぎてのお手続きの場合、一旦翌月分のレッスン料等を徴収させていただいた後、後日返金とさせていただく場合がございますのでこ了承ください。
翌月以降分としてお納めいただいているレッスン料以外の金員がある場合は、あわせて返金とさせていただきます。

スタジオが閉鎖になる場合で、適当な継続スタジオがご案内出来ない場合、その他レッスンを継続することが困難な場合、あるいはお客様との連絡が取れない場合など、M/A/Fが受講契約の更新を停止させていただく場合があります。また社会的モラルに反する行為やその他M/A/Fが不適当と認めた場合、退会措置をとらせていただく場合がございます。

住所変更等
ご住所・氏名・電話番号・緊急連絡先などが変更になった場合は、速やかにM/A/Fへご連絡ください。

【個人情報保護】

個人情報保護
お客様の個人情報に関し自主行動基準を設定し、法の遵守に努めております。お名前、ご住所等のお客様の情報はレッスン運営のために、また楽器や音楽関連商品、各種イベント、あるいはこれらに関する各種サービスについて、お客様にご案内する場合に限って使用させていただきますので、ご了承ください。

【会則の改訂】

会則の改訂
本会則を改訂する場合があります。最新版はホームページ上でご確認下さい。会則の改訂を実施する場合は、予めホームページにて告知いたします。

【その他】

お問い合わせ窓口
M/A/Fお客様サポート
03-5422-9006
（土・日・祝日・年末・年始・夏期休業を除く12:00～22:00）

＜お願い＞
◎以下については、直接お通いいただいているレッスン担当者へ、ご連絡・ご確認いただけますようお願い致します。

レッスンの遅刻や欠席のご連絡、レッスンスケジュールの確認
レッスンの時間変更のご相談
レッスン料のお支払いや退会のお手続きについてのお問い合わせ
体験レッスンやレッスン見学等のお申し込み、お問い合わせ

※2018年6月改訂